Strona główna » Zwroty, wymiana, reklamacje

Zwroty, wymiana, reklamacje

Jeżeli okaże się, że produkty, które zamówiłaś są za duże, za małe, za krótkie, za długie lub po prostu nie leżą na Tobie, tak jak powinny, masz pełne prawo zwrócić je do nas bez podawania przyczyny – w terminie 14 dni od momentu odebrania przez Ciebie przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
  • Towar, który chcesz zwrócić, musi być bez oznak używania oraz bez niepożądanych zapachów.

    Produkt musi podsiadać wszystkie metki i być zapakowany w oryginalne opakowanie.
  • Upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest poprawny numer konta, na który mamy zwrócić środki.
  • Paragon lub fakturę oraz wypełniony formularz zwrotu umieść z towarem, który chcesz zwrócić w oryginalnym pudełku.
  • Nadaj przesyłkę wybranym przez siebie kurierem bądź za pomoc Poczty Polskiej i wyślij ją na adres:
Marbelle sp. z o.o.
ul. Kościelna 8/2
47-400 Racibórz
  • Zwrot gotówki na Twoje konto bankowe nastąpi do 14 dni od doręczenia przesyłki do naszego magazynu.
  • Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
  • Zwrotu należności dokonamy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas paczki zwrotnej.
Jak dokonać wymiany?
  • Zapakuj nieużywany towar.
  • Wyślij go wraz z formularzem wymiany na adres:
Marbelle sp. z o.o.
ul. Kościelna 8/2
47-400 Racibórz
Reklamacje
Wszystkie oferowane przez Marbelle sp. z o.o. produkty są nowe i nieużywane.

Aby zareklamować produkt należy go odesłać na adres:
Marbelle sp. z o.o.
ul. Kościelna 8/2
47-400 Racibórz
Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. O zmianie statusu reklamacji informujemy mailowo. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji - towar zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe zwrócimy równowartość ceny produktu. Więcej informacji dotyczących zwrotów, wymiany i reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie Zakupów.
Samodzielna wysyłka
Odeślij zwrot samodzielnie do naszego magazynu w jednym z 7 krajów UE.
Środki zostaną zwrócone na Twoje konto bankowe do 10 dni.
  • Upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest poprawny numer konta, na który mamy zwrócić środki.
  • Wyślij przesyłkę na jeden z poniższych adresów:
Polska
MARBELLE
ul. Kościelna 8/2
47-400 Racibórz
Niemcy
MARBELLE / GOGLOBAL24
Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf
Niemcy
Wielka Brytania
MARBELLE / GOGLOBAL24
141 Great Bridge Street,
B70 0DA West Bromwich
Czechy
MARBELLE / PAXY
ul. Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
Słowacja
MARBELLE / PAXY
ul. Budovateľská 1234 (123kurier DEPO)
03853 Turany
Francja
MARBELLE / GOGLOBAL24
22 rue Edmond Rostand porte 0012
59130 Lambersart
Hiszpania
MARBELLE / GOGLOBAL24
C/ Mailing Bcn-Girona. Nave 5
Pol. Ind. Can Casses
08760 Martorell
Włochy
MARBELLE / GOGLOBAL24
Via Papa Giovanni XXIII n 13/15
20090 Rodano (MI)
Holandia
MARBELLE / GOGLOBAL24
Afrikastraat 23
6014CG Ittervoort

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu